Contrato de Outsourcing o tercerización de servicios es una técnica innovadora de administración empresarial, que consiste en la transferencia a terceros (outsourcer, que generalmente es un especialista) de ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro principal de la empresa, y con esto lograr una mejor concentración de los esfuerzos en las actividades esenciales o principales a fin de obtener un mejor rendimiento y por ende mejores resultados.
En palabras más simples, consiste en delegar a otro una actividad que no es la principal de su empresa, para poder aprovechar de mejor forma su tiempo y productividad.
¿Por qué contratar un Outsourcing?
La empresa contratante se puede dedicar a realizar sus competencias clave, en consecuencia aumenta su rentabilidad.
Disminuye los costos de reclutamiento, selección y capacitación entre otros, ya que corren por cuenta de la empresa contratada.
Permite destinar los recursos para otro tipo de propósito y eliminar riesgos.
El proveedor del servicio ofrece una calidad mayor en su trabajo, por ser este especializado; a un menor costo.
